شروط الاستخدام

 

المادة رقم 1  أحكام عامة

المادة الأولى [الغرض]

تنطبق هذه الشروط والأحكام على استخدام الخدمات ذات الصلة بالإنترنت (المشار إليها فيما يلي باسم "الخدمات") المقدمة من "كوري سكول" (المشار إليها فيما يلي باسم "الموقع الإلكتروني") والتي تديرها "كودك" (المشار إليها فيما يلي باسم "الشركة"). يهدف إلى تحديد الحقوق والالتزامات والمسؤوليات. 

المادة رقم 2 [التعريف]

 تعاريف المصطلحات المستخدمة في هذه الاتفاقية هي كما يلي.

 موقع كوري سكول هو مكان عمل افتراضي تم إنشاؤه حتى تتمكن الشركة من تبادل الخدمات ، وما إلى ذلك باستخدام مرافق المعلومات والاتصالات مثل أجهزة الكمبيوتر والأجهزة المحمولة من أجل تقديم الخدمات أو السلع (المشار إليها فيما يلي باسم "الخدمات") للمستخدمين. بالإضافة إلى ذلك ، يتم استخدامه أيضًا بإدارة كوري سكول .

ثانياً: المستخدمون: "الأعضاء" و "غير الأعضاء" الذين يصلون إلى "موقع الويب" ويستخدمون "الخدمات" المقدمة من "الشركة" وفقًا لهذه الشروط.

 

ثالثاً: العضو: هو الشخص الذي حصل على "التسجيل" عن طريق الوصول إلى "موقع الويب" والذي يمكنه الاستمرار في استخدام المعلومات والخدمات التي تقدمها الشركة.

غير الأعضاء: هم الأشخاص الذين يستخدمون الخدمات التي تقدمها الشركة دون الانضمام إلى العضوية أو التسجيل.رابعاً:

 

 خامساً: المحتوى: المعلومات التي يقدمها الموقع الإلكتروني ، والتي هي الكود أو النص أو الصوت أو الصوت و الصورة أو الفيديو المستخدمة في شبكة اتصالات المعلومات وفقًا لأحكام المادة 2 (1) 1 من قانون تعزيز استخدام شبكة المعلومات والاتصالات وحماية المعلومات ،  المواد أو المعلومات ، الخ.

 

سادساً: اسم المستخدم: مجموعة من الحروف أو الأرقام التي يحددها العضو والتي وافقت عليها الشركة لتحديد واستخدام الخدمة من قبل العضو.

 

سابعاً: كلمة المرور (كلمة المرور): عند استخدام الخدمة ، تأكد من مطابقة العضو بالحرف "اسم المستخدم" ، ودمجها مع الحروف أو الأرقام التي حددها العضو لحماية المعلومات الشخصية له..

 

تخضع تعاريف المصطلحات الأخرى غير تلك الواردة في الفقرة 1 للممارسات التجارية والقوانين ذات الصلة.

المادة 3 [تقديم معلومات الشركة ، إلخ]

تستخدم الشركة اسم الشركة التجاري واسم الرئيس للشركة والعنوان ورقم الهاتف (بما في ذلك نقطة الاتصال التي يتم فيها التعامل مع شكوى المستهلك) ورقم النسخ وعنوان البريد الإلكتروني ورقم تسجيل الشركة ورقم تسجيل وكيل الاتصالات ومدير المعلومات الشخصية. يتم نشرها على الصفحة الرئيسية لموقع الويب الخاص بك حتى يسهل رؤيتها.. 

المادة الرابعة [فعالية وتغيير الشروط]

تصبح هذه الاتفاقية سارية المفعول عندما يوافق "المستخدم" على الشروط والأحكام ، ويتقدم بطلب للحصول على العضوية ، وتقبل الشركة الطلب..

 يجوز للشركة تعديل هذه الشروط والأحكام دون انتهاك القوانين واللوائح ذات الصلة ، وعند تعديل الشروط ، يتم تحديد تاريخ التطبيق وسبب التعديل ، ونشرها على موقع الشركة قبل 10 أيام من تاريخ تقديم الطلب ، إلى جانب الأحكام والشروط السابقة للمراجعة. يمكن إخطار الأعضاء الحاليين بتعديل البنود والشروط عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المنشور من قبل العضو أو نشر الموقع..

 

 إذا أخطرتنا بأي تغييرات في الشروط ، كما هو موضح في الفقرة السابقة ، فسيتم اعتبارك قد وافقت على شروط التغيير ما لم يعرب المستخدم عن نيتك في الرفض في غضون 14 يومًا..

المادة 5 [الشروط والأحكام الأخرى]

بالنسبة للمسائل والتفسيرات غير المحددة في هذه الشروط والأحكام ، وقانون تنظيم اللوائح ، وقانون تعزيز استخدام شبكة المعلومات والاتصالات وحماية المعلومات ، وقانون حماية المستهلك في التجارة الإلكترونية ، وما إلى ذلك من القوانين واللوائح ذات الصلة اتبع القواعد..

 

المادة 6 [إخطار للأعضاء]

 

 يجوز للشركة إبلاغ العضو عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المنشور من قبل العضو أو عن طريق نشر إخطار على الموقع.. .

 

في حالة الإشعار كما هو موضح في الفقرة السابقة ، إذا لم يعبّر "العضو" عن الاعتراض بالطريقة التي حددتها "الشركة" خلال 14 يومًا بعد ذلك ، يُعتبر "العضو" قد وصل إلى الإحطار ووافق عليه..

 

إذا كان "العضو" لا يوافق على تطبيق الشروط المعدلة ، فقد يتم إنهاء الشروط الحالية أو الاتفاقية حتى يتم إنهاء استخدام "الخدمة" المدفوعة ، وما إلى ذلك.

الفصل 2 العضوية

المادة 7 [تسجيل الأعضاء وتغيير معلومات الأعضاء]

 

 اكتمال العضوية من قبل الشخص الذي يعتزم استخدام "الخدمة" وتوافق على شروط هذه الاتفاقية ، و "الشركة" توافق على الطلب.

 

 عند التسجيل كعضو في الفقرة السابقة ، يجب عليك تقديم "المعلومات الشخصية" الضرورية للاستخدام السلس لـ "الخدمة" المقدمة من "الشركة.".

 

يمكن للأعضاء عرض وتعديل معلوماتهم الشخصية في أي وقت على صفحة "تعديل المعلومات" على موقع الشركة..

 

لن تكون الشركة مسؤولة عن أي عيوب ناتجة عن فشل العضو في تصحيح التغييرات المذكورة في الفقرة السابقة.

المادة 8 [طلب العضوية]

 

 يجب على أي شخص يرغب في أن يصبح "عضواً" ويستخدم "خدمات" التقدم بطلب من خلال تسجيل متطلبات نموذج تسجيل العضو الجديد المنصوص عليه في "الشركة.".

 

 أولئك الذين لا يقومون بإدخال اسمه الحقيقي أو المعلومات الفعلية في المعلومات المقدمة في نموذج الطلب عبر الإنترنت لن يتمتعوا بالحماية القانونية وقد يتم تقييدهم من استخدام الخدمة..

 

 تتحقق الشركة من هوية أي من الفقرات الفرعية التالية باستثناء رقم الضمان الاجتماعي عند التقدم بطلب للحصول على عضوية المستخدم..

 

 رقم التأكيد عن طريق البريد الإلكتروني

رقم التأكيد عن طريق الهاتف المحمول

المادة 9 [قبول طلب العضوية]

. يتم الموافقة بإخطار "الهوية" وبدء الخدمة إلى "الشركة".

 

: لا يجوز للشركة قبول طلب العضوية في الحالات التالية.

 

. إذا لم تتقدم بطلب باسمك الحقيقي

 

. إذا كنت تستعير أو تسرق اسم شخص آخر وتتقدم بطلب للحصول عليه كمرشح

 

. إذا كنت قد أرفقت أو قمت بتزييف محتويات ومعلومات نموذج طلب العضوية

 

العامة. عند التقديم لغرض انتهاك القوانين ذات الصلة أو تقويض الرفاه الاجتماعي أو الأخلاق

 

إذا كانت متطلبات طلب العضوية التي حددتها الشركة غير كافية.

 

 إذا كانت الشركة تندرج تحت أي مما يلي ، يجوز للشركة حجب الاستخدام حتى يتم حل السبب ، وسيتم الإعلان عن السبب على الموقع.

عدم كفاية التسهيلات  التي تتعلق بالخدمة.

 

. إذا كان لديك صعوبات تقنية أو تجارية

 

عندما ترى شركات أخرى ضرورية.

 

المادة 10 [القواعد الخاصة المتعلقة بعضوية القصر]

 

يجب على المستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 14 عامًا أن يفهموا تمامًا سياسة التعامل مع المعلومات الشخصية المقدمة في شكل عرض إلكتروني على موقع الشركة ، ويجب عليهم التقدم بطلب للحصول على العضوية بموافقة ولي الأمر (الممثل القانوني). كن حذرا في توفيره..

 

يمكن للشركة التحقق من موافقة ولي الأمر [الممثل القانوني] من خلال دليل أو إجراء منفصل عندما يتقدم مستخدم تحت سن 14 عامًا للحصول على العضوية..

 

يجب على المستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 14 عامًا تقديم اسم الوصي [الممثل القانوني] ومعلومات الاتصال السلكية / اللاسلكية عند التسجيل كعضو حتى تتمكن الشركة من تأكيد حقيقة الاتفاق مع الممثل القانوني..

 

 يجوز للشركة رفض أو إلغاء العضوية للمستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 14 عامًا والذين لم يخضعوا لعملية التأكيد لموافقة ولي الأمر [الممثل القانوني]..

 

يجوز لأوصياء [الممثلين القانونيين] للأعضاء الذين تقل أعمارهم عن 14 عامًا طلب عرض أو تصحيح أو تجديد المعلومات الشخصية لأطفالهم أو سحب موافقتهم على الانضمام إلى العضوية ، وفي هذه الحالة ، تتخذ الشركة التدابير اللازمة دون تأخير. في هذا الوقت ، قد تطلب الشركة تقديم مستندات تأكيد مثل المستندات التي يمكن أن تثبت أنها أولياء الأمور [الممثلين القانونيين].

 

. أعضاء القصر الذين تقل أعمارهم عن 19 عامًا لديهم قيود على استخدام الخدمات المدفوعة التي نقدمها.

الفصل 3 توفير واستخدام الخدمات

المادة 11 [تقنية استخدام الخدمة]

 

. المواصفات الفنية اللازمة لاستخدام الخدمات ، مثل تلك التي تقدمها الشركة ، يجب أن تظهر على الموقع الإلكتروني.

 

 في حالة "الخدمات" التي تتطلب مواصفات أعلى من المادة 11 ، الفقرة 1 ، أو التي يمكن استخدامها مع جهاز آخر غير الكمبيوتر ، يجوز لـ "الشركة" عرض المحتويات على حزمة "الخدمات" أو "موقع الويب.".

المادة 12 [رسوم الخدمة]

 

. جميع الخدمات مجانية للأعضاء ، باستثناء الخدمات المدفوعة المعلمة بشكل منفصل.

 

المادة 13 [ساعات الخدمة والاستفسارات]

 من حيث الشروط ، يجب أن تكون الخدمة مفتوحة على مدار 24 ساعة في اليوم ما لم تكن هناك ظروف خاصة مثل المشكلات التجارية أو الفنية للشركة. ومع ذلك ، يجوز لـ "الشركة" تخصيص وقت لاستخدام بعض "الخدمات" ، وفي هذه الحالة ، سيتم الإعلان عن "موقع الشركة.".

 

 قد يستخدم "المستخدمون" مركز العملاء "الموقع" إذا كانت لديهم أية أسئلة بخصوص الاستشارة التعليمية أو خطأ في تشغيل الفيديو والاستشارات الفنية أو خطأ في الاتصال أو رد المحاضرة أو استفسارات التغيير أو أي استخدام آخر لـ "الخدمة". يمكنك إجراء تحقيق أو الاتصال بمركز العملاء للشركة.".

 

. من أجل تقديم خدمة سلسة ، يجوز للشركة تخزين وتسجيل واستخدام استفسارات المستخدم وفقًا للفقرة السابقة.

 

 ستبدأ "الخدمة" عندما يوافق العضو على الطلب. ومع ذلك ، فإن بعض الخدمات ، بما في ذلك الخدمات المدفوعة ، تبدأ الخدمة بعد اكتمال الدفع أو من التاريخ الذي تحدده الشركة..

المادة 13-2 [توفير المعلومات ونشر الإعلان]

 

 يمكن للشركة تزويد الأعضاء بمختلف المعلومات التي يراها المستخدم ضرورية أثناء استخدام المحتويات عن طريق إخطار أو بريد إلكتروني. ومع ذلك ، يمكن للأعضاء إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر البريد الإلكتروني..

 

. إذا كنت تريد نقل المعلومات الواردة في الفقرة 1 عبر الهاتف أو جهاز النسخ ، فأرسلها بموافقتك المسبقة.

 

 يجوز للشركة وضع إعلانات على شاشات المحتوى والصفحات الرئيسية ورسائل البريد الإلكتروني فيما يتعلق بتوفير خدمات المحتوى. يمكن للأعضاء الذين يتلقون رسائل بريد إلكتروني مع إعلانات إلغاء الاشتراك في الشركة..

المادة 14 [تعليق وتقييد الخدمة]

 

: يجوز للشركة تعليق أو الحد من تقديم الخدمات إذا:

 

أمر لا مفر منه بسبب فحص النظام أو صيانة المنشأة لتحسين مرافق الخدمة.

 

 طلب لاسترداد بسبب فشل الخدمة الناجم عن وقف الخدمة من قبل الموزع.

 

. عند استخدام "الخدمة" بسبب ضعف مرافق الخدمات الأخرى أو ازدحام "الخدمة".

 

عندما يقوم مزود خدمات الاتصالات المنصوص عليه في قانون أعمال الاتصالات بوقف خدمات الاتصالات.

 

. مشكلة فنية لا مفر منها بسبب الطوارئ الوطنية أو الكوارث الطبيعية

 

 عندما يكون هناك سبب معقول آخر وتعتبر الشركة ضرورية يخضع استخدام الخدمة المدفوعة للشروط والسياسات الموضوعة بشكل منفصل من قبل الشركة.

قامت الشركة بتعليق أو تقييد تقديم الخدمات بموجب الفقرة السابقة ، يجب على الشركة إخطار المستخدمين. ومع ذلك ، يتم توفير استثناءات عندما لا يكون من الممكن إخطار "المستخدم" دون سبب "الشركة.".

 

 في حالة تعليق "الخدمة" أو انقطاع استخدام الخدمة بسبب خطأ الشركة ، سيتم تمديد فترة الاستخدام بحلول الوقت الذي يتم فيه تعليق الاستخدام أو يحدث الفشل وفقًا لأحكام الشركة. ومع ذلك ، يتم توفير استثناءات في الحالات التي يتم فيها تعليق تقديم الخدمة بسبب الكوارث الطبيعية أو ظروف قاهرة مماثلة ، أو عند انقطاع استخدام الخدمة..

 

 إذا كان هناك خلل في المحتوى نفسه بسبب خطأ الشركة ، فسيتم تمديد فترة الاستخدام للفترة التي لا يتم فيها استرداد الخلل وفقًا لأحكام الشركة. ومع ذلك ، في حالة تعذر تقديم "محتوى" كامل مرة أخرى ، يجوز تقديم تعويض بطرق أخرى وفقًا لأحكام "الشركة."

 

 ستتم معالجة ضمان إصلاح المحتوى للمنتج الذي يتم بيعه عن طريق تخزين المحتوى في جهاز تخزين منفصل مجانًا خلال عام واحد من تاريخ الدفع ، وسيتم فرض رسوم إصلاح محددة مسبقًا بعد ذلك. ومع ذلك ، إذا لم يتم تأكيد تاريخ الدفع بسبب الشراء من بائع تجزئة غير رسمي ، فقد يكون الضمان محدودًا..

 

. ضمان إصلاح الجهاز الإلكتروني ، وما إلى ذلك لقيادة جهاز التخزين الموصوف أعلاه يتوافق مع معيار الشركة المصنعة.

المادة 14-2 [حظر وحظر الاستخدام غير المصرح به]

 

. كيفية التعرف على الاحتيال واستخدامه

 

 تقوم الشركة بتصنيف وتأكيد الاستخدام غير القانوني من خلال الخادم بناءً على معلومات IP وعنوان MAC الذي تم جمعه والتحقق منه أثناء استخدام خدمة العضو..

 

 تقوم الشركة بالقوة بإنهاء الوصول إلى الخدمة إذا كان العضو ينفذ برنامج النسخ المتماثل أو يقوم بنشر المحتوى التعليمي في أي موقع أخر أثناء استخدام الخدمة..

 

: تعتبر الشركة أيًا من الحالات التالية استخدامًا غير قانوني.

 

 في حالة الاتصال المتزامن من جهازين أو أكثر من أجهزة الكمبيوتر والأجهزة المحمولة بنفس اسم المستخدم.

 

عند استخدام الخدمات على أجهزة كمبيوتر متعددة أو هواتف محمولة أو عناوين أخرى. IP بنفس اسم المستخدم

 

عندما يستخدم أشخاص آخرون الخدمات.

 

بيع أو تأجير أو تقديم خدمات مثل اسم المستخدم أو الدورة التدريبية للآخرين ، والإعلان عنها.

 

للبيع. عند استخدام إحدى الخدمات ، قم بتشغيل برنامج نسخ ، أو التسجيل أو المحاولة

 

إذا تم العثور على المستخدم المخادع وفقًا للفقرة السابقة ، يتعين على الشركة اتخاذ إجراء ضد المستخدم المخادع كما هو موضح في "مركز حماية الملكية الفكرية" الذي تديره الشركة. إذا كان أحد الأعضاء لا يوافق على تصرفات الشركة ، فيجوز للعضو الاتصال بمركز عملاء الشركة أو "مركز حماية حقوق الملكية الفكرية" للحقيقة ، وقد يتلقى إجراءً منفصلاً فيما يتعلق بالاستخدام..

 

 إذا لم يتمكن العضو الذي حددته الشركة والذي تم تحديده أخيرًا كمستخدم احتيالي من إثبات عدم وجود سبب للعضو ، يتحمل العضو كل المسؤولية المدنية والجنائية الناتجة عن ذلك..

المادة 15 [الإلغاء والاسترداد]

 

 يجب أن يتقدم الأعضاء الذين أبرموا عقدًا بشأن شراء "الشركة" و "الخدمة ، إلخ" داخل مركز عملاء "الشركة" أو "موقع الويب" في غضون 5 أيام من شراء "الخدمة ، إلخ" أو استلام "الخدمة ، إلخ". في هذه الحالة ، سيتم رد كامل المبلغ ، لكن بخلاف ذلك لن يتم استرداد كامل المبلغ..

 

لا يمكن للأعضاء استرداد البنود المذكورة أعلاه في الحالات التالية:.

 

. عندما تُفقد أو تتضرر "الخدمات وما إلى ذلك" لأسباب مسؤولة عن الأعضاء أو الكوارث الطبيعية

 

. عندما يتم تخفيض قيمة "الخدمة ، وما إلى ذلك" بشكل كبير بسبب استخدام أو استهلاك الأعضاء

 

. إذا كانت قيمة "الخدمات" قد انخفضت بدرجة كبيرة بما يجعل من الصعب إعادة بيعها بمرور الوقت

 

. إذا كنت تتلف المنتج أو "الخدمة" ، وما إلى ذلك

 

 إذا قام العضو باسترداد الأموال وفقًا للفقرة 1 أعلاه ، فيجب عليه إرجاع "الخدمة ، وما إلى ذلك" المقدمة من الشركة ، ويتحمل العضو التكلفة..

 

 إذا قمت بتغيير دورة تدريبية تفي بشروط استرداد الأموال إلى دورة تدريبية أخرى ، فلا يمكنك تغييرها مباشرةً ، ويجب إعادة تقديم الطلب بعد طلب استرداد أو الاتصال بمركز العملاء وفقًا للشروط نفسها التي يتم بها استرداد المبلغ.  .

 

. إذا تعذر استمرار الخدمة لأسباب أخرى لا يمكن تجنبها ، فسيتم إخطار العضو وسيتم رد الأموال في أقرب وقت ممكن

 

المادة 15-2 [معايير الاسترداد]

 

: وفقًا للمادة 15 من العضو ، يمكنك طلب السحب والاسترداد من الشركة ومعايير تطبيق الاسترداد على النحو التالي.

 

. دورة عادية عبر الإنترنت

-استرداد قبل التسجيل: كامل المبلغ

- ضمن الفصل الثالث بعد الفصول الدراسية: استرداد 60٪

- استرداد 30 ٪ في غضون 5 دقائق من الحضور

غير قابلة للاسترداد بعد أخذ 5 فصول أو أكثر.

 

. بعد خمسة أيام من بدء الدورة ، لن يتم رد أي مبالغ لأي سبب.

 

 إذا لم يكن من الممكن استرداد كامل المبلغ ، فقم بخصم المبلغ اليومي أو المحاضرات التي تشمل الرسوم المالية المقررة من السعر العادي قبل الخصم. قد يكون أقل  من "مبلغ الدفع" .

 

 دورة خاصة

في حالة المحاضرات الخاصة أو العروض الخاصة، دورة غير منتظمة ، وما إلى ذلك ، قد يتم تطبيق سياسة الإلغاء أو التغيير وسياسة الاسترداد..